GESTÃO DE CRISE E GERENCIAMENTO
DE CRISE

TUDO ESTÁ INDO BEM, A SUA MARCA ESTÁ CONSOLIDADA E DE REPENTE, UM PROBLEMA SÉRIO. GESTÃO DE CRISE E GERENCIAMENTO DE CRISE.

Ambos são importantes em uma empresa, tudo está indo bem, a sua marca está consolidada e de repente, um problema sério.

A sua marca, onde muitos tinham como referência de bom atendimento, qualidade, respeito pelo cliente e pelo ser humano, encontra um problema não relacionado ao seu cotidiano.

Temos muitos exemplos que marcaram e foram destaque na mídia. O avião da TAM que caiu em Congonhas e há pouco tempo o Carrefour com a morte de um cliente.

E aí, o que fazer quando isso acontece? Existem estratégias e ações que devem ser tomadas rapidamente e com cautela. Conheça a G9 e saiba como gerenciar a sua marca e o seu negócio em momentos de crise.

GERENCIAMENTO DE CRISE

Gerenciamento de crise é um método administrativo que visa a redução de prejuízos no momento em que ocorre uma disrupção, por motivos internos ou externos, no processo normal de determinada organização.

Crises são passíveis de acontecer em qualquer empresa, principalmente em relação a imagem perante ao público, em uma era que os erros se espalham com muito mais agilidade por conta da internet e a extrema exposição.

Dessa forma, o gerenciamento de crise pode ocorrer junto às redes sociais, que é um novo canal de comunicação com o público-alvo e para esclarecer a situação, sem contar em outras ações igualmente importantes.

A agência G9 está no mercado há mais de 25 anos, com ampla experiência em gerenciamento de crise, com ações desde a prevenção até o efetivo trabalho de melhorar a imagem das empresas.

Ao menor indício de problemas com a opinião pública, nossa equipe identifica as dificuldades, monta um plano de comunicação e põe em prática, a fim de prevenir contratempos. Se a crise já estiver instalada, os profissionais avaliam quais as melhores ações para eliminar as polêmicas, como pode treinar os porta vozes da empresa e inicia o trabalho de recuperação de imagem da empresa.

TEMOS A ESTRATÉGIA PARA COLOCAR SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS NA MÍDIA, DESTACANDO SEUS PRINCIPAIS DIFERENCIAIS.

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O que acha de agendarmos um bate papo, tomarmos um café e falarmos sobre seus projetos?